Política de Entrega de Productos Digitales

Naturaleza del producto

Los productos comercializados en esta tienda son exclusivamente digitales y no requieren envío físico.

Entrega del producto

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al producto digital adquirido mediante descarga directa, correo electrónico o acceso a una plataforma digital, según corresponda.

La entrega suele realizarse de forma automática e inmediata. Sin embargo, en algunos casos el proceso puede tardar hasta 24 horas debido a verificaciones de pago, mantenimiento de sistemas o circunstancias técnicas excepcionales.

Correo electrónico del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar que la información suministrada durante la compra sea correcta.

La tienda no se hace responsable por retrasos en la recepción ocasionados por errores en la información proporcionada por el cliente.

Problemas de acceso o entrega

Si el cliente no recibe el producto digital dentro del plazo indicado, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales para recibir asistencia.

Disponibilidad

El acceso a los productos digitales podrá estar sujeto a requisitos técnicos mínimos, conexión a internet o compatibilidad con determinados dispositivos o plataformas.

Costos de envío

Al tratarse de productos digitales, no se aplican costos de envío.

Cobertura

Los productos digitales pueden adquirirse y entregarse en cualquier lugar donde el cliente disponga de acceso a internet, salvo restricciones legales o técnicas específicas.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.